التحول الرقمي

Digital Transformation

إعادة تصميم عمليات المؤسسة ونموذج تقديم قيمتها حول التقنيات الرقمية، بما يتجاوز أتمتة الإجراءات القائمة إلى تغيير طريقة عمل المؤسسة وتفاعلها مع عملائها.

Redesigning an organisation’s processes and value-delivery model around digital technology — beyond automating existing procedures to changing how the organisation operates and engages its customers.